0 товаров    0 руб.


  • Бесплатная доставка по Москве

    Мы доставим ваш заказ бесплатно в любой район Москвы в пределах МКАД, а также в районы Бутово, Митино, Новокосино, Жулебино, Котельники, Румянцево. Однако, в случае отказа от покупки после приезда курьера, вам нужно будет оплатить 300 руб.

  • ВЫГОДНАЯ доставка по России

    Мы отправляем заказы по всей стране экспресс-доставкой EMS «Почта России». Доставка заказов стоимостью 5 000 руб. и больше — бесплатна!

  • Бесплатная примерка

    Если вы сомневаетесь в правильности выбранного размера, мы доставим несколько размеров для примерки, из которых вы сможете выбрать подходящий вам.

  • Обмен и возврат как в обычном магазине

    Если купленная вещь вам не подошла, вы можете обменять или вернуть её в любом из наших московских магазинов в течение 7 дней. Если вы находитесь в другом городе — пришлите нам купленный товар обратно, и мы вернём вам деньги!

Доставка и оплата

Доставка


Наш магазин осуществляет доставку товаров по Москве и по всей России.

1. Доставка по Москве

При условии покупки хотя бы одной вещи, доставка по Москве бесплатна. В случае отказа от покупки после приезда курьера доставка оплачивается в размере 300 руб. Данные условия распространяются на все районы Москвы, расположенные внутри МКАД, а также на районы Бутово, Митино, Новокосино, Жулебино, Котельники, Румянцево.

Доставка осуществляется в течение 1-2 дней по будним дням, с 10 до 22 часов. Сроки и время доставки могут варьироваться, исходя из ваших пожеланий. Максимальное время ожидания клиента по адресу доставки, в случае его отсутствия в условленное время — 15 минут.

2. Доставка по России

Стоимость доставки по России зависит от веса заказанных товаров и удалённости вашего региона от Москвы. Точную стоимость доставки вы сможете узнать в процессе оформления заказа. Как правило, стоимость доставки по России варьируется от 300 до 800 рублей. При заказе на сумму от 5 000 руб., доставка по России бесплатна.

По России мы отправляем наши товары через службу «EMS Почта России» наложенным платежом или по предоплате. Срок доставки, как правило, составляет 4 — 7 дней. При оплате заказа наложенным платежом нужно будет заплатить комиссию за наложенный платёж, которая составляет 5-7% от общей суммы заказа.

3. Самовывоз

Вы также можете забрать свой заказ самостоятельно, в любом из наших магазинов в Москве. Выбрать удобный для вас магазин вы сможете в процессе оформления заказа на сайте или по телефону с менеджером. Доставка заказа в городской магазин бесплатна.

Обращаем ваше внимание, что в магазин следует приезжать только после того, как вы получили подтверждение о том, что ваш заказ готов к выдаче. Об этом вам сообщат по телефону наши продавцы-консультанты. Для получения заказа вам нужно будет сообщить его номер и Ф. И. О. человека, на которого оформлен заказ.

Если, находясь в магазине, вы решили частично или полностью отказаться от заказа, оплачивать доставку также не нужно.

Оплата


В нашем магазине существуют следующие виды оплаты:

  • Онлайн-оплата пластиковой картой (cервис временно не доступен).
  • Наличными курьеру при получении заказа (только для Москвы).
  • Наличными в любом из наших магазинов в Москве.
  • Пластиковой картой в любом из наших магазинов в Москве.
  • Наличными при получении заказа у почтового курьера (наложенный платёж).
  • Предоплата по нашей квитанции в Сбербанке.

Выбрать удобный для вас способ оплаты вы сможете в процессе оформления заказа.

1. Правила оплаты банковской картой

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  • тип карты
  • номер карты,
  • срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  • Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  • CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  • берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  • никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  • всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  • вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.


Помощь

Как оформить заказ

1. Что такое «корзина»?

«Корзина» — это аналог покупательской тележки обычного магазина, в неё откладываются выбранные вами товары. Чтобы посмотреть отобранные товары и перейти к оформлению заказа, вам следует зайти в «Корзину». В «Корзине» вы можете изменить количество выбранных товаров или удалить их.

2. Можно ли сделать заказ по телефону или электронной почте?

Да, можно. Наш телефон: (495) 981-46-40. Заказы по телефону принимаются с 9 до 18 часов по будним дням, а по электронной почте и на сайте — круглосуточно, без выходных.

3. Как скоро со мной свяжутся после оформления заказа?

После того, как вы оформили свой заказ в нашем магазине, менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня. Если заказ сделан после 18:00 или в выходные — на следующий рабочий день.

4. Можно ли отменить сделанный заказ?

Да, можно. Следует позвонить по телефону (495) 981-46-40 или написать по адресу shop@teoremastyle.ru с просьбой об аннулировании заказа.

5. Проводятся ли у вас специальные акции?

Да. В настоящий момент в интернет-магазине представлен широкий ряд товаров по специальным сниженным ценам. Их можно увидеть, зайдя в раздел «Распродажи».

6. Как сделать заказ?

Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:

  1. Выбираем товары
    Последовательно выберите интересующую Вас группу товаров. Для Вас откроется страница, где представлены товары с указанием цены, а также небольшой фотографией и несколькими наиболее важными характеристиками. Нажав на ссылку где указана модель товара, Вы сможете ознакомиться с самым подробным списком интересующих Вас характеристик.
  2. Кладем товары в корзину
    Выбрав понравившуюся модель, нажмите кнопку «Купить». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.
  3. Ваша корзина
    Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.
  4. Оформляем заказ
    Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки "Отправить заказ", он будет передан для оформления нашему консультанту, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали заказа.

7. У меня всё ещё остались вопросы по работе интернет-магазина…

Все вопросы, касающиеся работы магазинов, вы можете задать по телефону (495) 981-46-40 или электронной почте: shop@teoremastyle.ru с 9 до 18 часов по будним дням.



Доставка

1. Я живу в Москве. Как осуществляется доставка?

Обычно, мы доставляем заказ на следующий рабочий день после его получения. В любом случае, день и время доставки мы определяем вместе с вами. Время доставки по Москве — с 10 до 22 часов по будним дням. Максимальное время ожидания клиента по адресу доставки, в случае его отсутствия в условленное время — 15 минут.

2. Сколько стоит доставка по Москве?

При покупке хотя бы одной вещи доставка по Москве бесплатна. В случае отказа от покупки после приезда курьера оплачивается стоимость доставки в размере 300 руб.

3. Доставляете ли вы покупки в другой город?

Мы можем доставить вашу покупку в любой город России. Укажите при оформлении заказа название своего города и региона, и система выдаст вам стоимость доставки. Товары высылаются ценными бандеролями через службу «EMS Почта России».



Примерка

1. Есть ли у вас примерка?

Да, есть. После того, как курьер вручит вам заказанные модели, вы можете примерить их. Более того, мы настоятельно рекомендуем вам сделать это. Максимальное время ожидания курьером примерки вещей — 30 минут.

2. Можно ли доставить несколько размеров для примерки?

Да, можно. Если вы сомневаетесь, мы доставим вам для примерки несколько размеров одной и той же модели, чтобы вы на месте смогли выбрать подходящий размер. Разумеется, общее число вещей должно находиться в разумных пределах.



Обмен и возврат товара

1. Каким образом я могу сдать или обменять приобретённый товар?

Процедура возврата товара осуществляется в соответствии статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей» в любом из наших магазинов в Москве.

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Возврат денежных средств при оплате банковской картой производится на ту банковскую карту, с которой производилась оплата. Срок возврата денежных средств от 1 до 30 дней.

Отказ от услуги

1. Каким образом я могу отказаться от услуги?

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  • Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
  • Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  • Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;