Курьерская доставка по Москве

Доставляем в пределах МКАД и в районы Бутово, Митино, Новокосино, Жулебино, Котельники, Румянцево.

Сроки доставки: в течение 2-х дней с момента заказа, по будням. Если заказ сделан в выходной день, то ближайший день доставки — понедельник.

Время доставки: в интервале с 10 до 22 часов, с учётом ваших пожеланий. Курьер будет ждать вас по адресу доставки в течение 15 минут. Время на примерку одежды перед оплатой заказа — 30 минут.  

Стоимость доставки:

  • При условии оплаты хотя бы одной вещи из заказа — бесплатно

  • При полном отказе от покупки оплачиваете выезд курьера — 300 рублей


Почтовая доставка по России

Отправляем заказы через службу «EMS Почта России» наложенным платежом или по предоплате.

Сроки доставки: в среднем от 4 до 7 дней.

Стоимость доставки: зависит от веса посылки и вашей удалённости от Москвы.

  • При заказе на сумму от 5000 рублей — бесплатно

  • При заказе на сумму до 5000 рублей — от 300 до 800 рублей

  • При отказе от доставки наложенным платежом оплачиваете комиссию — 5-7% от суммы заказа


Самовывоз

Отправим ваш заказ для самовывоза в любой из наших магазинов в Москве — за исключением корнеров в универмагах СТОКМАНН и Take Away. Выбор магазина происходит во время оформления заказа на сайте или по телефону с менеджером.

Сроки: в течение 2-х рабочих дней. Консультант магазина позвонит вам, когда заказ будет готов к выдаче. 

Время самовывоза: в течение недели, в часы работы выбранного магазина. Для получения заказа назовите его номер и данные, которые вы указали при оформлении.

Стоимость: бесплатно. Перед оплатой заказа вы можете примерить выбранные вещи и отказаться от покупки, если они не подходят. В этом случае вы также ничего не платите за доставку, вещи остаются в магазине.


Оплата

Выберите удобный для вас способ оплаты при оформлении заказа. Возможные варианты:

  • Пластиковой картой на сайте.

  • Наличными курьеру при получении заказа (только для Москвы).

  • Наличными при самовывозе из наших магазинов в Москве.

  • Пластиковой картой в любом из наших магазинов в Москве.

  • Наличными при получении заказа у почтового курьера (наложенный платёж).


Оплата банковской картой: инструкция

К оплате принимаются платежные карты VISA и MasterCard.

При оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты “Банковской картой” и нажмите кнопку “Перейти к оплате”. После этого на экране откроется авторизационная странице банка, где необходимо ввести данные вашей банковской карты:

  • тип карты

  • номер карты

  • срок действия

  • имя держателя карты (латинскими буквами, точно как указано на карте)

  • CVC2/CVV2 код (три цифры на обороте карты)

Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, после ввода всех данных на экране откроется страница вашего банка с полем аутентификации. Как правило в него нужно ввести код из смс-сообщения или скретч-карты, выданной банком. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в вашем банке.


Гарантии безопасности

Обработка интернет-платежей происходит с применением технологии шифрования SSL, которая защищает ваши личные данные от третьих лиц. Данная технология поддерживается всеми банками, а её безопасность подтверждена международным сертификатом безопасности PCI DSS.

Советы и рекомендации по мерам безопасности при пользовании банковской картой:

  • берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

  • никогда не передавайте реквизиты своей банковской карты по телефону, даже если звонящий представился сотрудником банка

  • всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, чтобы немедленно её заблокировать в случае утраты

  • вводите реквизиты карты только при совершении покупки и только после того, как убедились, что страница защищена сертификатом SSL